(+34) 948 243 862
/
Formulario de contacto
Imeanticipa | Imeanticipa | Imeanticipa |
Navegación
  • Inteligencia competitiva
    • Información
    • Sistemas
    • Inteligencia territorial
    • Consultoría
  • Internacionalización
    • Tu aliado en México
    • Estratégica Export/Import
    • Operativa export/import
    • Gobernanza en cadena de valor global
    • Administración pública
  • Formación
    • Diseño curricular
    • In company
    • Cursos propios
  • Blog Imeanticipa
  • Sobre nosotros
  • Next Post
  • Previous Post

5 pasos en un Sistema de Inteligencia Competitiva para turismo

El sector del turismo, tanto internacional como nacional, se caracteriza por una fuerte concentración y caracterización por lo que requiere de herramientas de inteligencia competitiva para abordar estrategias de éxito.

La homogeneidad de algunas ofertas turísticas y la búsqueda de formas que aumenten la duración de las estancias y los ingresos relacionados hacen plantearse al sector el uso de herramientas con las que detectar tendencias, saber captar el interés del turismo y adelantarse a otros competidores.

Este proceso se denomina Sistema de inteligencia turística y existen numerosos modelos que coinciden, más o menos, en un proceso de 5 etapas diferenciadas:

  • REFLEXIÓN: saber qué hay que saber y dónde encontrar la información relacionada.
  • ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO: tanto del turista (perfil, tendencias, preferencias, satisfacciones…etc.) como de los competidores (posicionamientos, ofertas diferenciales, especializaciones….) y, por supuesto el entorno (normativo, tecnológico y otros condicionantes…)
  • IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES CRÍTICOS: localizar dónde están las verdaderas fortalezas y debilidades pero sobre todo identificar las oportunidades y las amenazas del sector.
  • DESARROLLO DE MODELO COMPETITIVO: creación de los ejes estratégicos y líneas de acción para crear un modelo competitivo de gestión turística
  • VIGILANCIA Y BANCO DE IDEAS: a través del benchmarking y de herramienta para una vigilancia periódica posterior se gestionará y actualizará el conocimiento más destacado del sector que favorezca

Con este sistema, los gestores podrán estar atentos a la creciente competencia del mercado turístico y hotelero. Las fuerzas competitivas, así como la semejanza de equipamientos y servicios ofrecidos por las empresas pueden representar amenazas, principalmente a los emprendimientos que vigilan los ambientes externo (competitivo) e interno, en busca de ventajas competitivas y mayor seguridad en la toma de decisiones.

ALGUNOS DATOS REVELADORES

El turismo internacional se concentra en un reducido y competitivo número de países, tal y como revelan estas infografías del Instituto de Estudios Turísticos. En 2013, hubo un total de 1.087 millones de turistas internacionales, de los cuales 474 millones viajaron a 10 países en concreto.

El 44% de la demanda turística se concentra en tan sólo diez de los países existentes en el mundo.

TurismoIC_1Anticipa360

Si nos centramos en España, de los 60,7 millones de turistas que visitaron España en el año 2013, más de la mitad procedieron de tres mercados emisores: Reino Unido, Alemania y Francia.

Tanto Estados Unidos como el resto de América destacan por su alta estancia media debido principalmente a la lejanía de estos países.

TurismoIC_2Anticipa360

Seis comunidades autónomas -Cataluña, Baleares, Canarias, Andalucía, la Comunidad Valenciana y la Comunidad de Madrid- concentran el mayor número de turistas. Cataluña es la comunidad más visitada, con 15,6 millones de turistas. El grado de especialización turística de las diferentes comunidades españolas es muy dispar: 10 de las 17 comunidades autónomas no superan el millón de turistas, mientras que la Comunidad de Madrid, la menos turística de las seis primeras, recibe 4,2 millones de turistas al año.

 

UN CASO PRÁCTICO: LA INTELIGENCIA COMPETITIVA APLICADA AL SECTOR DE TURISMO EN VALENCIA

La Comunidad Valenciana cuenta con una gran demanda turística que es correspondida con una oferta hotelera y servicios competitiva y en continua mejora. En este ámbito, mucho tiene que ver Invat.tur es el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas, un centro concebido como una plataforma de encuentro de todos los agentes del sector turístico.

Invat.tur realiza actualmente 4 proyectos en torno a la Inteligencia Competitiva:

  • Destinos Inteligentes
  • Barómetro de Redes Sociales
  • Sistema de Información en Destinos Comunitat Valenciana
  • Oficina de Monitorización de Mercados Internacionales

La difusión de sus avances y resultados del proceso de turismo e IC se realizan a través de jornadas, foros, boletines (de acceso restringido) o los Papers de Turisme (para el fomento de la investigación turística de calidad y contribuir a su divulgación, para convertirse en punto de encuentro internacional para la investigación en turismo).

Reseñables son sus Jornadas Monitor de Mercados donde se aporta información actualizada al sector turístico en torno a la actualidad de un mercado concreto, analizar las estrategias y perspectivas para captar demanda, estudiar el posicionamiento de la Comunitat Valenciana frente a sus competidores.

Algunos resultados de la mejora competitiva llevan años notándose. En 2013, Valencia y Alicante fue ya declarada por UrbanTUR, entre las ciudades más competitivas en turismo de España.

febrero 27, 2015 / Sin categoría
11 Me gusta

Share the Post

About the Author

Carmen Sanjurjo

La Comunicación y la Inteligencia Competitiva son las herramientas con las que trabajo todos los días para ayudar a mis clientes a conocer, decidir, anticipar… en definitiva: competir.

Related Posts

Los engaños y estafas en comercio internacional
Hoteles en el POST-Covid: medidas y buenas prácticas.
¿Quién vigila al vigilante?
El mercado de las HiTech en Europa
Óscar Marañón presenta Intelligent Watcher en la AEC
Ranking de importadores mexicanos
Éxito en la primera colaboración de Imeanticipa con el Tec de Moterrey
Comercio exterior: España puede ganar en Brasil mucho más que el Mundial

Comments

No comment yet.

Cancel reply
Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

  • Next Post
  • Previous Post

Suscríbete

Buscar

Calendario

marzo 2023
L M X J V S D
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
« Feb    

Categorías

  • Alerta temprana (10)
  • Análisis de la información (28)
  • Comercio exterior (38)
  • Competidores (6)
  • Comunicación (1)
  • Formación (7)
  • Herramientas (7)
  • Imeanticipa (41)
  • Infografías (8)
  • Innovación (10)
  • Inteligencia Competitiva (14)
  • Inteligencia Territorial (2)
  • Internacional (29)
  • Tendencias (8)
  • Vigilancia (19)

Etiquetas

aduanas agroalimentario Alianzas anticipa Anticipa 360 análisis Blockchain Cliente comercio exterior competidores competitividad Comunicación Coparmex emprender empresas estadísticas Exportaciones Exportación Gobierno de Navarra Imeanticipa importación Importadores infografía información innovación Inteligencia Competitiva Intelligent Watcher Internacionalización mercado mercados Misión México Navarra Navarra Capital plataforma Puebla Puerto Vallarta pymes tendencias TLCUEM turismo Unión Europea vigilancia vigilancias Webinar

Entradas recientes

  • Firmamos acuerdo de distribución con Usyncro febrero 27, 2023
  • Con nuestros mejores deseos… !Feliz Navidad¡ diciembre 23, 2022
  • Éxito en el study tour de IESDE Puebla con empresas mexicanas coordinado por Imeanticipa octubre 6, 2022
  • Lanzamos en el Gobierno de La Rioja nuestra Plataforma de Vigilancia de Mercados julio 29, 2022
  • Presentamos oportunidades de México en la Cámara de Palencia mayo 27, 2022

Esta Web utiliza cookies propias y ajenas para mejorar la experiencia de navegación.Acepto Más información
Privacidad y política de cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Siempre activado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
GUARDAR Y ACEPTAR